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品质美莱|日常“理论+情景实操”,夯实提升医疗服务品质
时间:2021-04-12 10:48 在线预约 | 在线咨询 
品质医疗、品质服务一直是西安美莱坚守的核心,长期以来各科室积极开展多项理论知识和情景实操演练,并纳入专项培训体系,定期不间断开展,形成常态化训练,使服务品质不断升级。
专项培训体系的建立及开展,目的不仅让员工从思想上受启发,还希望通过实践学习到如何加强沟通能力,提升服务品质,学会换位思考,和我们的顾客建立更熟悉的关系,让顾客感受更专业和温馨的体验。
为提高流程细节服务,针对培训中工作的难点重点、发现不足的细节、沟通等问题,各部门领导及相关人员深度剖析,及时处理改进,并加入下次的培训演练和考核中,以提高培训有效率,杜绝问题的重复发生。

提升医疗服务品质对于西安美莱是一项长期且意义重大的工作!

您的满意是我们不断共同努力的目标!

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